เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด (Customer Satisfaction) ในการนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ มาใช้เป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จของลูกค้า
บริษัทฯ จึงมีศูนย์ฝึกอบรม (Training Center) พร้อมทั้งห้องปฏิบัติการ (Laboratory) โดยมีนักเคมี (Application Chemist) ที่ชำนาญงานไว้คอยให้คำแนะนำและปรึกษา ถึงระบบการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของเครื่อง อีกทั้งยังมีบริการฝึกอบรมการใช้งานและการบำรุง รักษาเครื่องมือต่างๆ ณ หน่วยงานของลูกค้า หรือศูนย์ฝึกอบรมของบริษัท ได้หลายลักษณะดังนี้
- Principle (หลักการของเครื่องมือ)
- Operation (วิธีการใช้งานของเครื่องมือ)
- Maintenance (การบำรุงรักษาเครื่องมือ)
- Troubleshooting (การแก้ไขปัญหาต่างๆ ของเครื่องมือ)
- Application (การประยุกต์ใช้งานต่างๆ ของลูกค้า)
|
นอกจากนี้ Shimadzu ยังมี Customer Support Center ณ SHIMADZU (ASIA PACIFIC) PTE LTD. ประเทศสิงคโปร์ และ SHIMADZU CORPORATION ประเทศญี่ปุ่น สำหรับบริการลูกค้าทางด้าน Application ต่างๆ
|
Training Center |
Photo Center | 
Thai | 
